Anda dapat melacak kiriman dengan mudah menggunakan nomor resi yang tertera pada bukti pengiriman. Silakan kunjungi situs resmi kami dan masukkan nomor resi pada halaman pelacakan untuk memperoleh informasi status pengiriman secara real-time.

Kami menangani berbagai jenis barang, termasuk barang umum, barang mudah rusak, kargo berukuran besar, serta barang berbahaya sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Tim kami memastikan proses pengiriman dilakukan secara aman dan sesuai standar internasional.

Untuk memperoleh penawaran biaya pengiriman, Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui telepon atau email, atau dengan mengisi formulir permintaan penawaran di situs resmi kami. Mohon sertakan detail pengiriman seperti asal, tujuan, berat, dan dimensi barang agar kami dapat memberikan estimasi biaya yang sesuai.

Ya, kami memiliki tenaga profesional yang berpengalaman dalam menangani seluruh dokumen dan prosedur kepabeanan, sehingga proses impor maupun ekspor barang Anda dapat berjalan lancar dan sesuai peraturan yang berlaku.

Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia maupun ke berbagai negara tujuan internasional. Baik pengiriman domestik, distribusi regional, maupun pengiriman lintas negara, Ekspres Air Logistik memiliki jaringan yang luas untuk mendukung kebutuhan logistik Anda.

Estimasi waktu pengiriman bergantung pada asal, tujuan, serta moda transportasi yang digunakan. Untuk pengiriman domestik, waktu pengiriman umumnya berkisar antara 1 hingga 7 hari kerja. Pengiriman internasional memerlukan waktu lebih lama tergantung proses kepabeanan dan jadwal pengangkutan. Tim kami akan memberikan estimasi lebih detail saat Anda melakukan pemesanan pengiriman.